题目类型：
多选题
题目内容
面试时，当应聘者情绪过于低沉时，可以采取的方法有
正确答案
BCD
题目解析
面试时，当应聘者回答问题过程中突然出现紧张、激动状态时，可以采用反复陈述对方的话或慢慢记录等方式，先稳定应聘者的情绪，待其冷静后再进入正题。当应聘者情绪过于低沉时，可以采取夸奖、鼓励、刺激等方法。P203